: Başdenetçilik Eğitim Notları
: Ppt

:

DENETİM PLANLAMA






BAŞVURU;
  • Firma Bilgi Formu doldurulması,
  • Sözleşme imzalanması
  • Muhtemel Denetim Tarihi
  • Denetimin yapılabilirliğinin belirlenmesi
  • Denetim Kapsamının Belirlenmesi
  • Denetim Sıklığı
  • Denetlenecek Standart belirlenmesi gerekir
DENETİM RAPORLARININ HAZIRLANMASI

  • Denetlenen şirketin adı ve adresi,
  • Denetim konusu, denetimde izlenen standardı,
  • Denetim ekibinin isimleri,
  • Denetimde ziyaret edilen, görüşülen, mülakata alınan işletme personeline ait isim ve görevler, Denetim bulgularına ait detay bilgiler,
  • Denetim kapsamı, yöntemi ve derinliğine ait açıklayıcı not,
  • Gizlilik notu.
  • Kapanış ve belgelendirme tavsiyeleri.
DENETİM TÜRLERİ

  • Kalite Sisteminin Denetimi,
  • Prosesin (Süreç) Denetimi,
  • Ürün Kalitesinin Denetimi,
  • Hizmet Kalitesinin Denetimi'dir.
DENETİM ve DOKÜMANTASYON BEKLENTİLERİ

  • Kalite el kitabı ve prosedürleri içeren kalite yönetim sistemi denetim öncesinde denetçi tarafından ISO 9001:2000 koşullarını karşılayıp karşılamadığı açısından gözden geçirilmelidir
  • Denetlenecek Organizasyondan
  • Kalite El Kitabı (KEK)
  • Zorunlu Prosedürler
  • Doküman listesi,
  • Doküman kontrol listesi
KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ DENETİMLERİ

KYS Denetiminin Hedefi
  • Kalite sisteminin ilgili standart ve yönetmeliklere uygun olup olmadığının saptanması,
  • Yazılı prosedür ve talimatlara uygun çalışılıp çalışılmadığının kontrolü,
  • Mevcut kalite sisteminin belirlenmiş hedeflere ulaşmadaki etkinliğinin incelenmesi,
  • Müşteri İstek ve Şartlarının yerine getirilmesindeki etkiliği incelenmesi
  • Müşteri Memnuniyetinin Sağlanmasındaki Etkinliğinin incelenmesi
  • Yasal Koşulların Yerine getirilmesinin incelenmesi
UYGUNSUZLUKLAR
  • Standart,
  • Yasal Koşullar
  • Mevzuat
  • Müşteri Gereksinimlerinin Karşılanmaması.