Konu: hastahanelerde 9001

Proses kavramı en basit anlamda , GİRDİ ÜRETİM (Mal ve veya Hizmet) ÇIKTI olmak üzere birbirleri ile ilişkilendirilmiş bir yapıdır.Klasik anlamda proses yaklaşımı veya genel sistem teorisi bu şekilde tanımlana bilinir.Ancak ,klasik anlamdaki bu yaklaşımı,günümüz çağdaş konumu yönünden ele aldığımızda ,müşteri yani bir mal ve veya hizmete bir bedel ödeyerek direkt veya dolaylı yoldan satın alma kararını veren kişi bu yapının temel yönlendiricisi olarak karşımıza çıkmaktadır.Dolayısıyla 1. bölüm şekil ‘de tanımlanan ISO 9001:2000 yaklaşımının prosese bakış açısı da bu yöndedir.
Olaya bir hastane yönünden baktığımızda,proses kavramını oluşturan girdi süreç ve çıktıları tanımlamak oldukça güçleşmekte, veya konuya farklı açılardan bakan sağlık profesyonellerince farklı ve tartışılır yorumlar getirilmektedir.
Olaya tüm organizasyonlara sorulan yaşam amacınız ne? Sorusu bağlamında baktığımızda
Hastaneler yönünden bu sorunun yanıtı
Sağlık tanımı kapsamındaki hizmetlerin üretimi ve sunumu olacaktır.Dolayısıyla hastanelerde ana proses sağlık hizmetinin üretimi prosesidir.Aşağıda hastanelerin sağlık hizmet prosesi alt prosesleri ile birlikte şematize edilmiştir.

şifre:www.forumfood.net

Sayın bedbed,
paylaşımlarınız için teşekkür ederiz, paylaşımlarınızı sadece link şeklinde yapmamanız gerekmektedir. linkin yanısıra kısa bir açıklama yazarsanız üyelerimize arama yaparken daha kolaylık sağlamış oluruz, lütfen bu konuya dikkat edelim

ama varya sevgili bedbed anahtar kelimeleri yazdığını gözardı edemem bir konuda ihmal etmiştin onu da ayarladım aman gözümü kara çıkartma diğer güzel paylaşımlarını benim düzenlediğim gibi yap