Konu: ıso 9001,2000,2005

buda bir örnek temsilen...

KALİTE NEDİR?
-Kalite, bir ürün veya hizmetin belirlenen veya olabilecek ihtiyaçları karşılama kabiliyetine dayanan özelliklerin toplamıdır.
-Kalite Müşteri isteklerinin tatminidir ve bu harici ve dahili tüm mamuller, hizmetler ve aktiviteler için geçerlidir.
-Kalite verilen şartlara uygunluk demektir. Bunu her zaman, zamanında ve ilk defasında doğru iş yapmak olarak da tarif edebiliriz
KALİTE KAVRAMLARI
-Kalite Kontrol (Muayene)
-Kalite isteklerini sağlamak için kullanılan uygulama teknikleri ve faaliyetleridir.
-Kalite kontrol,hataları saptamak ve trendleri görmek amacıyla kullanılan teknikler ve araçlardır. -Örneğin istatistiksel proses analizi, muayeneler v.b.




Dosya türü: ppt

Şifre: www.forumfood.net

konunuz TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ>ISO 22000 bölümünden ıso 9001 bölümüne taşınmıştır.