Konu: Kalİte kontrol Çemberlerİ

KALİTE KONTROL ÇEMBERLERİ

BİLGİLENDİRME EĞİTİMİ

K.K.Ç’ NİN TANIMI


K.K.Ç: Aynı mesleki faaliyet içinde olan veya aynı üniteye bağlı çalışan, sayıları 5 - 10 kişi arasında değişen gönüllü kişilerin oluşturduğu küçük bir gruptur.

K.K.Ç işletme içinde kendi alanlarını ilgilendiren konularda çeşitli sorunları belirlemek, incelemek ve çözümler sunmak için bir grubun oluşturulmasını ifade eder.

K.K.Ç bir lider tarafından yönlendirilen, düzenli ve sürekli aralıklarla toplanan, gönüllü bir işgören grubudur.

K.K.Ç’NİN TARİHÇESİ

İlk kalite kontrol çemberleri 1962 yılında Japonya’da kurulmuştur. Toplam kalite anlayışının bir gereği olarak kalite sorumluluğunun sadece kalite departmanı tarafından değil, işletmenin tüm çalışanları tarafından sahiplenilmesini sağlayan, çalışanlara fikir ve önerilerini ortaya koyma fırsatı veren, yani yönetime katılmalarını sağlayan bu uygulama; Japonya’dan sonra ABD ve Avrupa’da da uygulanmaya başlanmış, ülkemizde ise 1980’ li yıllarda KKÇ uygulamaları başlamıştır.

Devamı...

Dosya Türü: ppt