İçindekiler
Giriş 1
A. Performans Ölçümü Nedir? 3
B. Performans Ölçümü Niçin Yararlõdõr? 4
Birinci Aşama: Stratejik Planlama 6
A. Misyonunuzu Tanõmlayõn 6
B. Amaçlarõnõzõ Belirleyin 8
İkinci Aşama: Göstergeler Oluşturma 9
A. Programõnõzõ Tekrar Gözden Geçirin 9
B. Programõnõzõn Unsurlarõnõ Belirleyin 15
C. Performans Göstergelerinizi Tasarlayõn 19
D. Organizasyon ve Ortamla İlgili Hususlarõ Analiz Edin 21
E. Faaliyetlerinizi Sõnõflandõrõn 23
F. Göstergelerinizi Hedeflerinizle Eşleştirin 25
Üçüncü Aşama: Veri Ölçüm Sistemini Hazõrlama 27
A. Verilerin Edilip Edilemeyeceğini Saptayõn 27
B. Veri Toplayõn 29
C. Veri Sunumunu Dikkate Alõn 30.....................................
http://www.dosya.cc/Performans_l__mRehberi.pdf.html