Konu: Sizce hangisi daha etkili

Hepimiz biliyoruz üç tip denetleme var
1. tip: iç denetleme (Firmanın kendi kendini denetlemesi)
2. tip : Tedarikçi denetlemesi (Firmanın tedarikçilerini denetlemesi)
3. tip: Belgelendirme denetlemesi (kuruluşu tarafından firmanın denetlenmesi)

Sizce bunlardan KYS sistemi için en etkili ve önemlisi hangisi ve neden?

ben iki ve üçüncü şık diyorum çünkü bazen eksikliklerinizi dışarıdan daha iyi görenler oluyor tabiki bu hoş olmuyor. TSE denetlemesi geçirdim iki defa birisi askeriyede diğeri de yemek fabrikasında ve her ikisinde de eksikliklerimi daha iyi gördüm

tam olarak kapsamını bilemiyorum ama bence bir kalite kuruluşunun denetimi her zaman daha objektif olabilir. Tabi denetlemeyi yapan kişiye bağlı olduğundan sonuçta iş denetleyende bitiyor....

Birde ben şunu düşünüyorum bir kalite değerlendirme kuruluşu puanlama yapabilir....

en iyi denetlemeyi firmanın kendisi yapar.böylece işletmenın ilerlemesini ve gelişmesini daha sağlıklı olacaktır.tabi bu durum birazda kadronun profosyonelliğiyle doğru orantılı

bana kalırsa en önemlisi tedarikçi değerlendirmesi.

İç tetkikte ikili ilişkiler ön plana çıkabiliyor.

Belgelendirme denetimi de önemli ancak müşteri talepleri biraz daha bağlayıcı olur kanaatindeyim.

valla bence dış denetimler ve tedarikçi denetimleri derim, dış denetçi daha çok firma gezip dolaştığı için sistemlere daha çok hakim oluyor, tabi bide işleri denetim yapabilmek için bu işe daha vakıflar, iç denetimlerde herkes sistemi çok iyi bilemeyebiliyor bence. ama tabiki dış denetimde de denetleyene çok iş düşüyor.

Benim kanaatim; Firmanın Tedarikçilerini denetlemesi (yani kalite-Fiyat-termin-Ödeme-Test Belgeleri-Sertifika açısından) ve değerlendirmesi daha etkin olur diye düşünüyorum.Muhakkak ki İç tetkik ve Dış belgelendirme kuruluşu tarafından yapılan denetimlerdede eksiklikler görülebilecektir ancak bu denetimler bence elastik tutulmakta ve geçiştirilmektedir.Sonuçta kalite belgelerinizi özel bir kuruluştan almışsanız temelinde maddiyat olması dolayısıyla denetimlerde çok fazlada bir sıkıntı çekmiyorsunuz diye düşünüyorum.

oguzpelikli Nickli Üyeden Alıntı

Hepimiz biliyoruz üç tip denetleme var
1. tip:**iç denetleme (Firmanın kendi kendini denetlemesi)
2. tip : Tedarikçi denetlemesi (Firmanın tedarikçilerini denetlemesi)
3. tip:**Belgelendirme denetlemesi (kuruluşu tarafından firmanın denetlenmesi)
Sizce bunlardan KYS sistemi için en etkili ve önemlisi hangisi ve neden?

1.tip denetimde iç tetkikler bazen ağırdan alınıyor ciddi anlamda yapan firma olduğuna pek inanmıyorum diğer taraftan,
3.tip denetlemede ise iş ticari düşünüldüğünden yine firmanın durumuna göre bir denetim yapılıyor.

benim görüşüm en etkili denetim 2.tip denetim, bizzat biz Tansaş firması adına Tubiktak tarafından denetleniyoruz sonuçda müşteri isteği olunca işin rengi daha değişik oluyor ve yönetim tarafındanda ciddiye alınıyor..

teşekkürler hocam..

ben tedarikçi ve belgelendirme denetlemesi diyorum.özellikle belgelendirme denetlemesi benim için daha önemli oluyor.ben belgelerimi TSE den aldım ve sağolsun denetçilerim sanki eğitim havasında denetim geçirmemi sağladılar.bunda bilgili olmakta etkendi tabiki.yapıcı denetçiler denk gelince gerçekten inanılmaz güzel bilgi alışverişi çıkıyor ve bende burda elimden geldiğince sizlerle bu bilgileri paylaşmaya çalışıyorum.

Bu firmadna firmaya değişim göstermekle beraber, ISO mantığını kavramış ve şirket kültürü içine oturtmuş firmalar için en önemli denetim Tedarikçi denetlemeleridir. Bunun en önemli noktası siz ürünü alacak kişi olarak o firmayı kendi kaliteniz ve güvenliğini için denetliyorsunuz. Ürünün/hizmetin karekteristik yapısına ve beklentilerinize hakimsiniz. Tedarikçinizin size bunu sağlayabilecek bir altyapısı ve bilgi birkimi olup olmadığını hemen anlayabilirsiniz. Belgelendirme kuruluşlarının gönderdi,ği denetçilerden çok çok azı sizin sektörünüzde sizin kadar bilgili olabilir. Ayrıca onların amacı distemin genel işleyişi açısından olaya bakmaktır. ama sizin yaptığınız tedarikçi denetlemeleri direkt ürün kalitesi ile alakalıdır. İkisi işlev olarak birbirinden farklı olmakla beraber ürün kalitesi açısından tedarikçi denetlemeleri daha önemlidir.

İyi bir belgelendirme firması ile çalışıyorsanız, sisteminizin gelişimi için denetçinin yaklaşımı ve size katacağı çok şey vardır. Ama denetçi hiçbir zaman danışman gibi olmamalıdır, firmanıza danışman gibi yaklaşmamalıdır.Aksi taktirde denetimin sağlıklı geçmesi riske girebilir. bu zaten denetim firmalarında denetçilere öğretilen ilk kurallardan birisidir. Çünkü bu iyi niyetli bir yaklaşım gibi gözüksede şirkete veya şirketin iso'yu benimsemesi açısından riskli bir durum doğurabilir. Çünkü sizi denetlemeye gelen denetçi firmanızı, firmanızın kültürü ve çalışma şeklini ancak evrak üsütnden biliyor. Onun denetim sırasında bir sistem önermesi durumunda bu sanki zorunluluk gibi algılanabilir. ama belkide önereceği sistem o firmaya hiç uygun olmayan bir sistem olduğu için firmaya uymayacak ve işlemeyecek, bunun sonunda ise iso'ya karşı olana ilgi ve inanç azalacaktır. İşte bu nedenlerden ötürü denetçilerin firmalara sistem önermemesi gerekir.

iç denetlemelere gelince, faydası türkiye şartlarında en az olan denetimlerdir. Çalışanlarda bir süre sonra işletme ve sistem körlüğü oluştuğu için sistemi objektif olarak değerlendirmek ciddi anlamda zor olmaktadır. Hele bir de kobilerdeki bu konuda yetişmiş eleman istihdamındaki azlık göz önüne alındığında çoğu zaman denetlemeleri zaten sistemi kurup uygulayan iki kişinin yaptığının görürsünüz. Bu denetlemeninde objektifliği ciddi anlamda tartışılır.

Ankete ilgi gösterip değerli yorumlarını esirgemeyen arkadaşlarımıza çok teşekkür ederim. Sizlerin bu katılımları devam ettiği sürece daha başka konularda da fikir alışverişinde bulunmak için yeni başlıklar oluşturmaya devam edeceğim.

Saygılarımla

Bence bu üç tip denetlemeyi bir bütün halinde uygulamak en iyisi. Her biri aynı amaca hizmet eder ama farklı açılardan bakmayı öğreniriz.

yorumunuza katılmamak mümkün değil...
Mutlaka dediğiniz gibi bu üç tip denetleminin yeri ayrıdır ve bir bütün halinde uygulandığında sistem için gerçek anlamda verim alınabilir ve fayda sağlanabilir.
bu anketle ve yorumlarla sadece denetlemelerin şu an ki piyasadaki yansımalarını ve uygulanma noktalarını görelim diye düşündüm...

Şuan çalıştığım firmada öncelik belgelendirme firmasının denetimi, ardından da tedarikçi denetlemesi.