Süreç Yaklaşımı

PROSES(SÜREÇ)
TS-EN-ISO 9001:2000 standardına göre süreç:

-“Girdileri çıktı haline getiren birbirleriyle ilgili ve etkileşimli faaliyetler takımı.”

Not 1: Genel olarak bir sürecin girdileri, diğer sürecin çıktılarıdır.
Not 2: Genel olarak bir organizasyon içindeki süreçler, katma değer yaratmak için kontrollu şartlar altında planlanır ve gerçekleştirilir.
Not 3: Son ürünün uygunluğunun hemen veya ekonomik olarak doğrulanamadığıbir süreçsıklıkla “özel süreç”olarak belirtilir. (TS-EN-ISO 9001:2000)
-“İnsan, makine, malzeme, para, bilgi, zaman gibi kaynakları işleyip değer katarak müşteri istek ve beklentilerini karşılayacak çıktıları üreten eylem ve işlemler dizileridir.”


Süreç Unsurları
-Girdiler
-Kaynaklar
-Çıktılar
-Süreç performans ölçütleri
-Tedarikçiler
-Müşteriler
-Müşteri ihtiyaç ve beklentileri

Dosya Türü: pps
Dosya Şifresi: www.forumfood.net