: TKY Eğitim Sunumu
: Ppt
: Yrd.Doç.Dr. Ali YAYLI

Kaliteye Nasıl Ulaşılır?

Toplam Kalite Yönetimi tüm faaliyetlerde kaliteyi yükseltirken, bunun sonucunda maliyetler de düşer.

Kalite ile ilgili ilk kayıtlar m.Ö.2150 yılına kadar uzanır. Ünlü hammurabi kanunlarının 229. Maddesinde şu hükme yer verilmiştir. “Eğer bir inşaat ustası bir adama ev yapar ve yapılan ev yeterince sağlam olmayıp ev sahibinin üstüne çökerek ölümüne sebep olursa o inşaat ustasının başı uçurulur.”


: