http://www.speedyshare.com/358237249.html


1. GİRİŞ

Yeni ürün geliştirme ve yeni ürünlerin pazara sunulması birbirinden ayrı konularmış gibi algılanır ve uzmanlık alanı olarak biri çok teknik, diğeri ise sadece pazarlama ve satışçıların uğraşı alanı olarak görülür. Mantık olarak bu yaklaşım doğru gibi görünse de herhangi bir yeni ürünün gerçekten pazarda başarılı olabilmesi için her iki tarafın birlikte çalışması şarttır. Aksi halde ne pazardaki gerçek ihtiyaca göre teknik olarak başarılı ürün dizayn edilebilir, ne de teknik olarak mükemmel dizayn edilen ürünler pazarda büyük başarı elde edebilir. Bu nedenle yeni ürün fikirlerinin toplanması, ürünlerin geliştirilmesi ve geliştirilen ürünlerin pazara sunulması başlı başına bir süreç olarak görülmeli ve bu süreçte herhangi bir firmanın Ar-Ge, üretim, kalite, satış ve pazarlama bölümlerinden çalışanlar bir takım oyunu içinde eşit katkıda bulunmalıdırlar. Dolayısı ile süreç, “Yeni ürün geliştirme ve pazara sunum süreci” olarak adlandırılmalıdır (Çağlar, 2004).