LinkBack URL
About LinkBacks
Virüs ???
Bir şirketin satış departmanı yöneticileri, aylık
değerlendirme toplantısı öncesi son hazırlıklarını
yapıyorlardı. Şirketin satış müdürü olan Baransel bu
rutin toplantıya fazla önem vermiyor gibiydi. Geçen ay
olduğu gibi bu ay da satışlarda düşüş yaşanmıştı ve
bunun için, bölgesel satış sorumlusu olan Ebru’yu bir
kez daha uyarmalıydı. Aslında, Ebru’nun genelde
başarılı olduğunu düşünüyordu ve onu periyodik olarak
uyarmak zorunda kalması onu huzursuz etmekteydi.
Bununla birlikte bu uyarılar her zaman olmasa da bazı
zamanlarda satışların artmasını sağlamıştı.
Aslında toplantı Ebru için de pek önemli değildi.
Satışlardaki düşüşe mazeret olarak, devamsızlık, iş
gücü devri, eğitim eksikliği, etkin olmayan reklam
kampanyaları ve benzeri yüzlerce neden gösterebilirdi.
Bunlar büyük ölçüde onun kontrolünde olmayan daha
önce kullandığı ve müteakip defalar kullanacağı
nedenlerdi. İşin ilginç yanı Ebru aynı duyguları,
satışların iyi olduğu aylarda da yaşıyordu. Çünkü
satışları nasıl arttırdığından hiç bir zaman emin olamamıştı.
Baransel, bundan önceki toplantılarda olduğu gibi,
Ebru’dan satışlardaki düşüşün nedenini açıklamasını
istedi. Ebru her zamanki nedenleri sıraladı. Baransel
ona inanmış gibi yaptı ve Ebru’ya işinin satışları
arttırmak olduğunu söyledi. Her ikisi de bu tür
toplantıların yapılması gerektiğini düşünüyorlardı. Fakat
aslında toplantıda hiçbir şeyin çözülmediğinin, aynı
şeylerin gelecek aylarda da tekrarlanabileceğinin
farkındaydılar.
Peki bu yöneticilerin yaptıkları yanlış neydi? Ya da neyi
daha iyi yapabilirlerdi. Her ikisi de şirket için tüm
gayretlerini ortaya koyuyorlardı. Her ikisi yüksek
kademelere gelmeyi başarmış, yetenekli insanlardı.
Baransel insanları azarlamayı sevmediği gibi, Ebru da
satış rakamlarındaki iniş çıkışları açıklamaktan
hoşlanmıyordu.
Bu ve bunlar gibi milyonlarca yöneticinin, yönetim
bulmacasındaki eksiği, Dr. Myron Tribus’un “yönetimin
virüs teorisi” olarak adlandırdığı parçadır. Teorinin
anlaşılması, yönetime günlük veri, performans ve
girdileri doğru algılama, yorumlama ve uygun eylem
geliştirme kabiliyeti kazandıracaktır. Açıklanan bilgiler
daha çok yönetimle ilgili olmakla birlikte konunun içeriği
herkese yararlı olacağı kanaatindeyiz.
İşte bu sıkıntıların cevabını istiyorsanız
Dökümanın adı:Virüs
Dosyanın şifresi:"www.forumfood.net"
|
|
|||||
|
|||||
|
|
|||||
Paylaş
Alıntı
Bookmarks